Erklärung zur Barrierefreiheit
Die Apotheke Köster ist bestrebt, ihre Website und ihren Online-Shop im Einklang mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) barrierefrei zugänglich zu machen.
Ziel ist es, allen Menschen den Zugang zu unseren digitalen Angeboten möglichst barrierefrei zu ermöglichen.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist teilweise vereinbar mit den Anforderungen der BITV 2.0 in Verbindung mit § 3 Absätze 1 bis 4 und § 4 der BFSGV. Die teilweise Vereinbarkeit bedeutet, dass bestimmte Inhalte oder Funktionen derzeit nicht vollständig barrierefrei zugänglich sind.
Nicht barrierefreie Inhalte
Trotz unserer Bemühungen können folgende Inhalte derzeit noch nicht vollständig barrierefrei bereitgestellt werden:
- PDF-Dokumente: Einige ältere PDF-Dateien sind nicht barrierefrei formatiert und können von Screenreadern nur eingeschränkt gelesen werden.
- Multimedia: ohne Untertitel oder Audiokommentar
- Tastaturbedienung: Einige interaktive Elemente, wie Filterfunktionen im Shop, können derzeit nicht lückenlos mit der Tastatur bedient werden.
- extern eingebundene Inhalte: wie Zahlungsweisen, deren Barrierefreiheit wir nicht beeinflussen können
Wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Barrieren zu identifizieren und sukzessive zu beheben.
Feedback
Sind Ihnen Mängel in der Zugänglichkeit von Inhalten aufgefallen? Oder haben Sie Fragen zum Thema Barrierefreiheit? Dann können Sie sich gern bei uns melden.
per Telefon: 02373 2466
per Post: Apotheke Köster - Unnaer Str. 9 - 58706 Menden
Schlichtungsverfahren
Sie können die Schlichtungsstelle einschalten, wenn Sie mit den Antworten aus der oben genannten Kontaktmöglichkeit nicht zufrieden sind.
Schlichtungsstelle BGG
c/o Bundesbeauftragte für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18527-2805
E-Mail: [email protected]
Website: www.schlichtungsstelle-bgg.de